Trang chủ » Chính Sách Trả Hàng Hoàn Tiền

Chính Sách Trả Hàng Hoàn Tiền

Trong vòng 7 ngày kể từ lúc nhận hàng, nếu sản phẩm bị lỗi bên trong máy do nhà sản xuất thì quý khách có thể yêu cầu đổi sang sản phẩm mới cùng loại. Ngoài ra trong thời gian bảo hành 5 năm nếu máy bị lỗi, hỏng do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ bảo hành sửa chữa miễn phí cho khách hàng.
Các trường hợp được đổi hàng:

1. Lỗi do nhà sản xuất:

Trong trường hợp được xác định là lỗi do nhà sản xuất WinWatch sẽ tiến hành đổi mới cho khách hàng và không thu thêm bất kỳ phụ phí gì.

2. Đổi hàng vì không ưng ý, không phù hợp sở thích cá nhân
– Đối với trường hợp đổi hàng do không ưng ý không phù hợp sở thích cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ lại ngay với Winwatch trong ngày để được hỗ trợ đổi hàng.

3. Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng:

Nếu sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đổi hàng nhanh chóng.

II. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG 

Trong vòng 7 ngày kể từ lúc nhận hàng chúng tôi chấp nhận trả hàng hoàn tiền trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất.

III. ĐIỀU KIỆN SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI HÀNG: 

Sản phẩm phải còn nguyên seal, chưa có dấu hiệu sử dụng. Nếu sản phẩm đổi hàng đủ điều kiện, nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn bạn đổi sang mẫu khác.

Lưu ý sản phẩm trong điều kiện còn mới nguyên bao gồm:

  • Chưa xuất hiện tình trạng đã qua sử dụng, bề mặt vỏ đồng hồ không có dấu hiệu trầy xước.
  • Đầy đủ các phụ kiện: Hộp,túi, tem, phiếu bảo hành, tem thương hiệu và hướng dẫn kỹ thuật, hóa đơn v.v…

IV. CÁCH THỨC ĐỔI HÀNG:

Để quá trình đổi hàng được thuận tiện nhất, Quý khách vui lòng liên hệ trước qua hotline, zalo: 0878.777.698. Sau đó quý khách mang hàng đến cửa hàng cho nhân viên kiểm tra để được đổi hàng mới.

Địa điểm cửa hàng nhận đổi trả: 89A đường số 15, Phường Tân Quy, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh. Hotline 24/7: 0878.777.698

Chúng tôi khuyến nghị quý khách tìm hiểu thật kỹ sản phẩm trước khi đặt hàng và nhận hàng.
Liên hệ qua Hotline/ Zalo để Winwatch tư vấn mọi thắc mắc của quý khách.

Chúc quý khách hàng mua sắm vui vẻ và có trải nghiệm tuyệt vời.

Để lại bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Giỏ hàng mua sắm
0878.777.698