Chính Sách Bảo Hành

Chào mừng Quý khách đã đến WinWatch. 

Tại WinWatch.vn, đứng sau chất lượng của từng chiếc đồng hồ mà chúng tôi cung cấp. Chính sách bảo hành của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng an tâm và tin tưởng của khách hàng. Dưới đây là các điểm chính trong chính sách bảo hành của chúng tôi:

1. Miễn Phí Thay Pin Trọn Đời.
2. Miễn Phí Cân Chỉnh Trọn Đời.
3. Miễn Phí Vệ Sinh Trọn Đời
4. Thời Gian Bảo Hành: WinWatch.vn cung cấp chính sách bảo hành lên đến 5 năm cho tất dòng đồng hồ.
5. Quy Trình Bảo Hành: Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm trong thời gian bảo hành, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc xác định lỗi và sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả.
6. Sự Hài Lòng Của Khách Hàng: Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và đảm bảo rằng mọi vấn đề của bạn sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và công bằng.
7. Đăng Ký Bảo Hành Điện Tử: Để tận dụng chính sách bảo hành của chúng tôi, chúng tôi khuyến nghị bạn đăng ký sản phẩm của mình trên trang web của WinWatch.vn để được kích hoạt bảo hành điện tử 5 năm ngay sau khi mua hàng

WinWatch.vn chân thành cảm ơn sự ủng hộ của Quý Khách. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng để giúp đỡ bạn.

WinWatch.vn sẽ không có bất cứ quy định khắt khe và không thu bất cứ khoản phí nào trong suốt 5 năm bảo hành.

TRƯỜNG HỢP BẢO HÀNH:

– Có phiếu bảo hành (hình ảnh, mã đơn hàng, số điện thoại đặt hàng chính chủ)
– Còn trong thời hạn bảo hành.
– Sản phẩm không bị can thiệp bởi bên thứ 2.
– Nếu sản phẩm hết hạn bảo hành WinWatch vẫn sẽ hỗ trợ bảo hành với chi phí thấp nhất

TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH:

Không bảo hành dây, vỏ vì các bộ phận bên ngoài này sẽ bị hao mòn và lão hoá theo thời gian ví dụ như: vỏ máy bị móp méo do va đập, bị trầy xước, phai màu, bong tróc, nứt vỡ, hỏng khoá dây.

Không bảo hành cho những hậu quả gián tiếp của việc sử dụng không đúng cách của người sử dụng như: đeo đồng hồ trong khi xông hơi, tắm nước nóng,để đồng hồ vào nước, để đồng hồ tiếp xúc với các loại hóa chất, axít, chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao…

Không bảo hành cho những đồng hồ đã bị sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành được các hãng đồng hồ ủy quyền chính thức hoặc tại WinWatch.vn, đặc biệt trường hợp khách tự sửa chữa sẽ từ chối bảo hành ngay lập tức.

Không bảo hành cho đồng hồ bị hư hỏng do ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn hoặc cố

Khi cần bảo hành quý khách vui lòng đem đồng hồ đến WinWatch tại địa chỉ: 148 đường Nguyễn Thị Thập. Phường Bình Thuận, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh để được bảo hành nhanh chóng. Đối với các khách hàng ở xa thì có thể thông báo bảo hành qua hotline: 0878.777.698 rồi sau đó gửi chuyển đồng hồ về địa chỉ chúng tôi ở trên để được bảo hành